QILAN Kft. – Általános Szerződési Feltételek
tanácsadói szolgáltatásokra

Hatályos: 2025. július 1. napjától

I. A Szolgáltató adatai

1. Szolgáltató adatai

1.1. Cégnév: QILAN Korlátolt Felelősségű Társaság
1.2. Rövidített név: QILAN Kft.
1.3. Székhely: 2724 Újlengyel, Petőfi Sándor utca 48.
1.4. Cégjegyzékszám: 13-09-241472
1.5. Adószám: 32849646-2-13
1.6. Képviseli: Nagy Péter, ügyvezető
1.7. Honlap: https://www.qilan-group.com
1.8. E-mail: info@qilan-group.com (szükség esetén módosítható)

2. Szolgáltatások köre

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a QILAN Kft. által nyújtott tanácsadói és kapcsolódó szakmai szolgáltatásokra vonatkoznak, különösen, de nem kizárólag:

  • Üzletfejlesztési tanácsadás
  • Kínai–európai (különösen autóipari) beszállítói és projekt tanácsadás
  • Projekt-, minőség- és folyamatfejlesztési tanácsadás
  • Stratégiai és operatív konzultáció, tréning, workshop, auditjellegű felmérés
  • Tárgyalási támogatás, közvetítés, képviselet megállapodás alapján

3. Alkalmazási kör

Az ÁSZF üzleti (B2B) jogviszonyokra irányadó; fogyasztónak minősülő megrendelőkre (Ptk. 8:1. § (1) bekezdés 3. pont) csak akkor alkalmazandó, ha a felek ezt külön, írásban kikötik.

II. Jogi háttér, alkalmazandó jog

1. Irányadó jogszabályok

Az ÁSZF-re és a QILAN Kft. és a Megrendelő között létrejött szerződésekre a magyar jog az irányadó, különösen:

  • Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), különösen:
    • Ptk. 6:63. § (1)–(2) – a szerződés létrejötte (ajánlat és elfogadás)
    • Ptk. 6:78. § (1)–(3) – általános szerződési feltételek szerződésbe foglalása
    • Ptk. 6:137–6:140. § – szerződésszegés
    • Ptk. 6:142. § – kártérítés általános szabálya
    • Ptk. 6:152. § – felelősségkizárás és -korlátozás
    • Ptk. 6:155. § – késedelmi kamat és behajtási költségátalány vállalkozások között
  • Számvitelről szóló 2000. évi C. törvény
  • Általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény (Áfa tv.)
  • Információs önrendelkezési jogról és információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.)
  • (EU) 2016/679 számú általános adatvédelmi rendelet (GDPR)

2. Általános szerződési feltétel jellege

Jelen ÁSZF a Ptk. 6:78. § (1) bekezdése szerinti általános szerződési feltétel. A Megrendelő akkor válik a rendelkezéseihez kötötté, ha a Szolgáltató azokat megismerhetővé tette, és a Megrendelő azokat kifejezetten elfogadta.

3. Nyilvánosság, elérhetőség

A mindenkor hatályos ÁSZF elérhető a Szolgáltató honlapján: https://www.qilan-group.com (ÁSZF menüpont). A Megrendelő a Megrendelőlap / szerződés aláírásával kijelenti, hogy az aktuális ÁSZF-et előzetesen megismerte és elfogadta.

III. Fogalmak

1. Szolgáltató
A QILAN Kft.

2. Megrendelő
A Szolgáltatóval szerződő vállalkozás, jogi személy vagy egyéni vállalkozó.

3. Szerződés
A Szolgáltató és a Megrendelő között létrejött, írásba foglalt megállapodás (megrendelőlap, keretszerződés, ajánlat és elfogadás).

4. Tanácsadói szolgáltatás
Minden olyan szakmai tevékenység, amelyet a Szolgáltató a Megrendelő üzleti, szervezeti, projekt- vagy beszállítói folyamatai javítására, fejlesztésére, támogatására végez.

5. Díjazás
A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás pénzbeli ellenértéke, amely lehet óradíjas vagy átalány (egyszeri, projekt-díj).

IV. A szerződés létrejötte

1. A szerződés a Ptk. 6:63. § (1)–(2) bekezdése szerint a felek akaratának kölcsönös és egybehangzó kifejezésével jön létre, legalább írásbeli formában (megrendelőlap, e-mailben elfogadott ajánlat, keretszerződés stb.).

2. A szerződés részét képezik:

  • az egyedi Megrendelőlap / Megállapodás,
  • jelen Általános Szerződési Feltételek,
  • valamint bármely további, írásban jóváhagyott melléklet (ajánlat, ütemterv, díjtáblázat).

3. A Megrendelő kijelenti, hogy a szerződéskötést megelőzően a szerződéskötés szempontjából lényeges információkat a Szolgáltatónak megadta, és az adatszolgáltatás pontosságáért, teljességéért felelősséggel tartozik.

V. A szolgáltatás tárgya, gondossági kötelem

1. A Szolgáltató tanácsadói szolgáltatást nyújt, melynek pontos tárgyát, terjedelmét, helyszínét és időtartamát az egyedi Megrendelőlap / Megállapodás határozza meg.

2. A Szolgáltató kötelezettsége gondossági kötelem: a szakmai gyakorlatnak megfelelő gondossággal jár el, de nem vállal garanciát meghatározott pénzügyi vagy üzleti eredmény (pl. meghatározott árbevétel-növekedés) elérésére.

3. A Szolgáltató jogosult alvállalkozót, szakértőt igénybe venni; az ilyen személyért úgy felel, mintha maga járt volna el (Ptk. 6:140–6:142. §).

VI. Díjazás, díjtípusok

1. A tanácsadói szolgáltatás díjazása:

  • Óradíjas konstrukció: a Megrendelőlapban meghatározott nettó HUF/óra összeg.
  • Egyszeri (átalány) díj: a Megrendelőlapban meghatározott nettó HUF összeg, amely lehet projekt-díj, napidíj vagy csomagdíj.

2. A díjak nettó összegek, amelyekre a mindenkor hatályos Áfa tv. rendelkezései szerinti általános forgalmi adó (ÁFA) kerül felszámításra.

3. A Szolgáltató a díjakat időszakosan felülvizsgálhatja. A módosított díjak a módosítást követően kötött szerződésekre/megrendelésekre alkalmazandók.

4. A Felek megállapodhatnak külön költségtérítésekben (pl. utazási költség, szállás, napidíj, fordítási díj stb.), amelyeket a Szolgáltató külön soron számlázhat.

VII. Számlázás és fizetési feltételek

1. A Szolgáltató a teljesített szolgáltatásokról számlát állít ki. A teljesítés alapja lehet:

  • teljesítési igazolás,
  • megrendelt órák / napok / mérföldkövek igazolt teljesítése,
  • projekt lezárása.

2. Alapesetben a számlák fizetési határideje a teljesítés napjától számított 15 (tizenöt) naptári nap, eltérő írásbeli megállapodás hiányában.

3. A Megrendelő köteles a számlával kapcsolatos bármely kifogását írásban (ajánlott levél vagy hivatalos e-mail) jelezni a számla kézhezvételétől számított, de legkésőbb a fizetési határidő lejártáig. Ennek elmulasztása esetén a számla tartalma elfogadottnak minősül.

4. Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult:

  • a Ptk. 6:155. § (1) bekezdése szerinti késedelmi kamat felszámítására (jegybanki alapkamat + 8 százalékpont),
  • a Ptk. 6:155. § (2) bekezdése szerinti 40 EUR/számla behajtási költségátalányra, forintra átszámítva.

5. Tartós vagy jelentős fizetési késedelem esetén a Szolgáltató:

  • felfüggesztheti a szolgáltatás nyújtását,
  • azonnali hatállyal felmondhatja a szerződést,
  • minden addig elvégzett, de még ki nem számlázott szolgáltatásról számlát állíthat ki rövid, legfeljebb 3 (három) napos fizetési határidővel.

VIII. Teljesítés, határidők, együttműködés

1. A Szolgáltató köteles a szolgáltatást az egyedi megállapodásban rögzített határidőkön belül, a Ptk. 1:3. § szerinti jóhiszeműség és tisztesség elvének megfelelően teljesíteni.

2. A Megrendelő köteles a teljesítéshez szükséges információkat, döntéseket, dokumentumokat időben a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani. Az adatok, döntések késedelme a Szolgáltató határidejét arányosan meghosszabbíthatja.

3. A Felek kötelesek egymással együttműködni, egymást a teljesítést érintő körülményekről haladéktalanul tájékoztatni.

IX. Hibás teljesítés, reklamáció

1. A Megrendelő köteles a szolgáltatás eredményét a teljesítést követően ésszerű időn belül, de legkésőbb 3 (három) napon belül megvizsgálni, és az esetleges hibákat írásban közölni.

2. Hibás teljesítés esetén – amennyiben a hiba a Szolgáltatónak felróható – a Szolgáltató:

  • díjmentesen kijavítja a hibát, vagy
  • ismételten elvégzi a szolgáltatás érintett részét,

amennyiben a hiba objektíven igazolható és ésszerűen elvárható.

3. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy tanácsadói szolgáltatás esetén a Szolgáltató gondossági kötelezettséget vállal; az üzleti eredmény elmaradása önmagában nem minősül hibás teljesítésnek.

4. A Felek törekednek a viták békés, tárgyalásos rendezésére.

X. Felelősségkorlátozás

1. A Szolgáltató a Ptk. 6:142. § alapján felel a Megrendelő bizonyított, közvetlen, előrelátható káráért.

2. A Felek – a Ptk. 6:152. §-ára tekintettel – megállapodnak abban, hogy:

  • a Szolgáltató felelőssége nem zárható ki és nem korlátozható szándékos vagy súlyosan gondatlan károkozás, valamint életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegés esetén;
  • minden más esetben a Szolgáltató teljes kártérítési felelőssége legfeljebb a vitatott szolgáltatásra eső, a Megrendelő által megfizetett nettó díj összegéig terjed.

3. A Szolgáltató nem felel különösen:

  • elmaradt haszonért,
  • közvetett vagy következményi károkért,
  • a Megrendelő hibás adatszolgáltatásából, mulasztásából vagy szerződésszegéséből eredő károkért.

XI. Szellemi alkotások, felhasználási jog

1. A Szolgáltató által létrehozott tanulmányok, jelentések, elemzések, prezentációk, sablonok, módszertanok szerzői jogi védelem alatt állnak; tulajdonosuk a Szolgáltató.

2. A Megrendelő a díj maradéktalan megfizetésével nem kizárólagos, át nem ruházható felhasználási jogot szerez az anyagok saját belső üzleti céljaira.

3. A Megrendelő harmadik személynek a Szolgáltató írásbeli engedélye nélkül nem adhatja tovább, nem értékesítheti, nem hasznosíthatja az anyagokat.

XII. Titoktartás

1. A Felek kötelesek a szerződés teljesítése során megismert, nem nyilvános információkat (üzleti titok, know-how, adat, dokumentum) bizalmasan kezelni.

2. A titoktartási kötelezettség a szerződés megszűnését követően is határozatlan ideig fennmarad.

3. A Szolgáltató a Megrendelő nevét és a szolgáltatás típusát referenciaként – a Megrendelő előzetes hozzájárulásával – feltüntetheti.

XIII. Adatkezelés, adatvédelem

1. A Szolgáltató a személyes adatokat a GDPR (2016/679/EU rendelet) és az Infotv. rendelkezéseinek megfelelően kezeli.

2. Az adatkezelés jogalapja:

  • a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont),
  • a Szolgáltató jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont) – pl. követeléskezelés, kapcsolattartás.

3. A részletes adatkezelési szabályokat a Szolgáltató Adatkezelési Tájékoztatóban teszi közzé a honlapján.

XIV. A szerződés módosítása, megszűnése

1. A szerződés módosítása csak írásban érvényes (e-mail is lehet, ha mindkét fél egyértelműen elfogadja).

2. Határozatlan idejű szerződés a Megrendelőlapban rögzített, ennek hiányában 30 napos felmondási idővel mondható fel rendes felmondással.

3. Súlyos szerződésszegés esetén a másik Fél azonnali hatállyal felmondhatja a szerződést.

4. A szerződés megszűnése nem érinti az esedékessé vált fizetési kötelezettségeket, valamint a titoktartásra, felelősségre és jogviták rendezésére vonatkozó rendelkezések hatályát.

XV. Alkalmazandó jog és illetékesség

1. A szerződésre a magyar jog, különösen a Ptk. rendelkezései irányadók.

2. A Felek jogvitáik rendezésére – a perértéktől függően – a Szolgáltató székhelye szerint illetékes magyar bíróságok kizárólagos illetékességét kötik ki.

XVI. Záró rendelkezések

1. Jelen ÁSZF magyar nyelven készült; eltérés esetén a magyar nyelvű szöveg az irányadó.

2. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a honlapon történő közzététellel lép hatályba; a módosítás a jövőben kötött szerződésekre alkalmazandó.

3. Ha az ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét; a Felek az ilyen rendelkezést úgy tekintik módosultnak, hogy az a lehető legközelebb álljon az eredeti gazdasági célhoz és a hatályos jogszabályokhoz.